Vásárlási feltételek

Vásárlási feltételek!

A december 20-án 12 óráig leadott megrendeléseket karácsonyig garantáltan kiszállítjuk, és 10.000 Ft feletti vásárlás esetén díjtalanul szállítunk!

A termék kiválasztása
A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A Kosár „Megtekintés” gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt ellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét. A minimális vásárlás összege: 4.000 Ft. (4.000 Ft alatti vásárlás esetén a PickPackPontos szállítási díja 990 Ft, a szállítás GLS futárszolgálattal 1.600 Ft összegben történik. Ebben az esetben kérjük, telefonon keressenek bennünket! De lehetőség van irodánkban a díjtalan személyes átvételre is.)

A rendelés elküldése a bevásárló kosár szerint
Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a "Pénztár" gombra. Ezután lehetősége van kiválasztani, hogy már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni, új vásárlóként regisztrál, esetleg regisztráció nélkül akar vásárolni.
Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie. Regisztráció nélküli vásárlás esetén adja meg számlázási és szállítási címét.
A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot (GLS vagy DPD futárszolgálat, Pick Pack pontos, MPL, azaz postai csomagküldő vagy egyeztetés után személyes átvétel által), valamint fizetési módot (utánvét, banki átutalás, készpénz). Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra.

Árak
Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a web áruházban a termékek mellett találnak. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Vásárlási feltételek között is megtalálható. Amennyiben a web áruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

Rendelés feladása e-mailben, telefonon.

Amennyiben valamelyik termékünk elnyerte tetszését, a megrendelését az alábbi módok egyike szerint is eljuttathatja felénk:

- Email-ben történő rendelés eseténinfo@ezust-ajandekbolt.hu

- Telefonos rendelés: +36 52 795 215, +36 20 385 9474


A rendelések feldolgozása
A rendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik.

Adatbeviteli hibák javításának lehetősége
Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.

Visszaigazolás
Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről és (később) egyet a várható szállítási időpontról. Telefonos egyeztetés esetén hívja Kapcsolat menüpontnál lévő vagy az elküldött e-mailben található telefonszámok bármelyikét.

Fizetési feltételek
Áruházunkban lehetőség van banki átutalásra és utánvétes fizetésre. Az utánvét esetén a teljes vételárat szállítási költséggel együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben a küldemény kézbesítőjének. Egyedi megrendelésre, különleges nagy értékű termékek beszerzése előtt, a kiállított előlegszámla alapján a teljes bruttó vételár 90%-ának banki utalását kérjük.

Fizetési módok

Banki előre utalással

Munkatársunk felveszi Önnel a kapcsolatot 1 munkanapon belül, az átutalás részleteinek egyeztetése céljából. Ezután a megadott céges bankszámlánkra Ön átutalja a megrendelés összegét, Amint megérkezik a számlánkra az összeg (az utalás tényéről az utalás banki bizonylatának másolatát is elfogadjuk), aznap, de legkésőbb következő munkanap átadjuk a futárszolgálatnak, postának és tájékoztatjuk a szállítás napjáról.

Fizetés a futárszolgálatnak (postai kézbesítőnek)

A megérkezett bontatlan, sértetlen csomag ellenértékét a GLS vagy DPD futárszolgálatnak (postai kézbesítőnek) készpénzben kell kifizetni.

Fizetés a GLS Csomagponton vagy Pick-Pack Ponton

A kiválasztott csomagpontos átvételi helyen a megérkezett bontatlan, sértetlen csomag ellenértékét készpénzben vagy bankkártyával tudja kifizetni. A bankkártyás fizetési lehetőségről a megrendelés során kérem előzetesen tájékozódjon!

Fizetés a bankkártyával a megrendeléskor

A megrendelés során lehetőség van bankkártyás fizetési mód kiválasztására. A SimplePay OTP Mobil fizetési mód választást, majd a megrendelés megerősítését követően a rendszer automatikusan átvezeti Önt a SimplePay OTP Mobil rendszer oldalára, ahol a bankkártyája adatainak megadásával elektronikusan, biztonságos módon kifizetheti a megrendelés összegét. A fizetés Visa vagy Master Card bankkártyákkal történhet. A bankkártyával való fizetésnek nincs külön költsége.

 

Szállítás Magyarország területére

A küldemények kézbesítése, szállítása Pick Pack Pontra, GLS futárszolgálattal, GLS Csomagpontra, DPD futárszolgálattal és a Magyar Postával történik. A termék szállítási idejét a web áruház ismerteti a pénztár folyamat során, valamint a visszaigazoló e-mail is tartalmazza. A szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon.  Nagyon sürgős szállítási igény esetén kérjük telefonáljon! Lehetőség van irodánkban a díjtalan személyes áruátvételre is, ezt az igényüket kérjük telefonon előre jelezzék.

Bankkártyás fizetési lehetőség a szállítás során:

- a GLS futárnál az áru átvételekor,

- a PICK-PACK Pontokon vagy a GLS Csomagpontokon, de ennek lehetőségéről a megrendelés során tájékozódjon.

Szállítási díjak 10.000 Ft alatt: utánvétel, bankkártya és banki utalás                    
Pick-Pack Pontra szállítás (3-4 munkanap)    690 Ft           
GLS Futárszolgálat (1 munkanap)    990 Ft 
GLS Csomagpontra szállítás (1 munkanap)    990 Ft
DPD Futárszolgálat (1-2 munkanap)   1600 Ft
Postai küldemény (1-2 munkanap)   1600 Ft
   Kiszállítási idő: 1-4 nap
   
Szállítási díjak 10.000-30.000 Ft között: utánvétel, bankkártya és  banki utalás
Pick Pack pontos szállítás (3-4 munkanap)         0 Ft
GLS Futárszolgálat (1 munkanap)         0 Ft
GLS Csomagpontra szállítás (1 munkanap)         0 Ft
DPD Futárszolgálat (1-2 munkanap)   1400 Ft
Postai küldemény (1-2 munkanap)   1400 Ft
   Kiszállítási idő: 1-4 nap
Szállítási díj 30.000 Ft fölötti vásárlásnál  
GLS Futárszolgálat (1 munkanap)       0 Ft
GLS Csomagpontra szállítás (1 munkanap)       0 Ft
  Kiszállítási idő: 1-2 nap
   
Egyeztetést követően az áru személyesen átvehető az internetes áruházunk címén.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Szállítás Magyarország területén kívülre
A szállítás részleteit a megrendelés során egyeztetni szükséges.

A szállítástól elállás
Ha a web áruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.

A termék visszaküldése
A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza.

Szerződéskötés feltételeire vonatkozó tájékoztatás
A szerződéskötés nyelve magyar, a megkötött szerződés írásban megkötöttnek minősül. A megkötött szerződést iktatjuk, utólag hozzáférhető lesz.

Elállási jog/ Visszaszolgáltatási garancia
A megrendelő a szerződéstől 30 napon belül indokolás nélkül elállhat. A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Ha elállási jogával élni akar, annak jelzését kérjük a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban vagy telefonon megtenni. (Postai úton történő jelzés esetén a levelét ajánlott küldeményként postázza!) A megrendelt terméket postai úton vagy futárszolgálattal juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan vagy utánvéttel küldött csomagot nem áll módunkban átvenni! Miután a csomag cégünkhöz beérkezett, a későbbiekben esetlegesen felmerülő félreértések elkerülése végett a csomag kibontását és a visszaküldött termék megvizsgálását videokamerával rögzítjük. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru a megrendelő szándékos vagy hanyag kezelése miatt sérült vagy hiányos, nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, a megrendelő kártérítésre kötelezett. A SimTech Logisztika Kft. köteles a megrendelő által kifizetett termék vételárát legkésőbb az elállást követő harminc napon belül banki átutalással visszatéríteni.
A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. A megrendelőt ezenkívül egyéb költség nem terheli.
Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (futár, postai kézbesítő) jelenlétében kiderül, hogy sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Tartalomhiányért, esetleges sérülésért jegyzőkönyv nélkül felelősséget vállalni nem tudunk, reklamációt nem áll módunkban elfogadni! Elállási jog, visszavásárlási garancia a vevővel előre egyeztetett különleges, vagy nagy értékű egyedileg beszerzett termékekre nem vonatkozik.

Tulajdonjogi kikötés
A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a szállító tulajdonában marad.

Hirdetmény

A pénzmosás és terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2017. évi LIII. törvényben (Pmt.) megfogalmazottak értelmében kötelező az ügyfél azonosítása a jogszabályban meghatározott esetekben, így különösen szerződéses kapcsolat létrejöttekor, illetve a 3,6 millió Ft összeghatárt elérő, vagy meghaladó készpénzes ügyletekben. A 300 ezer Ft-ot elérő készpénzes ügyleti megbízás teljesítésekor is szükséges a törvényben meghatározott adatok rögzítése, valamint a meghatározott okiratok bemutatása.


Megrendelés módosítása, törlése
A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó web áruház szoftvere a rendelés felvételéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé.

Amennyiben a megrendelés visszaigazolása a vásárlóhoz 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek.
Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben  értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról és a teljesítés megkezdéséről, ezután már csak személyesen vagy a "Vevőszolgálat" vagy "Elérhetőségek" menüpontok alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására.

A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában, e-mailben kerülhet sor: info@ezust-ajandekbolt.hu.

Az NFH általános jogutódja a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium, valamint a másodfokú ügyekben országos illetékességgel a Pest Megyei Kormányhivatal jár el. 
Ezzel egyidejűleg 197 járásban jelenik meg fogyasztóvédelmi elsőfokú hatósági feladatkör, így tehát a fogyasztók 2017. január 1-től panaszaikkal elsősorban a területileg illetékes járási hivatalokhoz fordulhatnak. Elérhetőségeket itt találhatnak: http://jarasinfo.gov.hu/.

 

Adatvédelmi nyilatkozat

Az Ön által megadott adatokat  a SimTech Logisztika Kft. kizárólag a megrendelés teljesítése, a rendelési feltételek későbbi bizonyítása, illetve hírlevél küldése céljából tárolja. Adatait harmadik fél részére nem adjuk át, kivéve, ha az a szerződés teljesítése érdekében alvállalkozónkként működik közre, pl. futárszolgálat, aki a SimTech Logisztika Kft.-től kapott adatokat semmilyen formában nem jogosult felhasználni, tárolni, illetve harmadik fél részére továbbadni. Adatai kezelésekor a Személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII törvénynek megfelelően járunk el.

Az információk tulajdonjoga
Kijelentjük, hogy a SimTech Logisztika Kft. birtokolja az oldalainkon látható információkat. A https://ezustajandekbolt.hu oldalainak tartalmát és a kialakítását nemzetközi és magyar törvények védik. Tilos a tőlünk származó információk, cikkek és fényképek árusítása, bármilyen formában történő megváltoztatása, felhasználása, és ismételt megjelentetése. A megjelent anyaggal kapcsolatos minden további jogunkat fenntartjuk, és szükség esetén akár bírósági úton is érvényesítjük.
Aki a webáruházunkba regisztrálja magát, az adatvédelmi nyilatkozatunkat elfogadottnak tekinti, azzal egyetért.

SimTech Logisztika Kft.  - adatvédelmi nyilvántartási száma: 40384

 

Tisztelettel:

SimTech Logisztika Kft.

Pick Pack Pont
Bankkártyás fizetés

     Bankkártyás fizetés

 

Facebook rajongók
Garancia

Garancia vállalása

Miért pont mi?

Vásárlóink irták rólunk

Vásárlóink írták rólunk

Engedje meg, hogy ezúton is kifejezzem megelégedésemet mind a rendelés alatt tanusitott maximális hozzáértéséért,mind pedig a 24 óra alatt megérkezett termék tökéletes csomagolásáért, idóbeni értesitéséért, nem utolsó sorban a rendelt termék kiváló minőségéért. Szolgáltatásuk alapján Önöket bármikor szivesen ajánlom ismeretségi körömben és a következő vásárlásnál is Önöket választom. Egy elégedett vásárló Radó Marianna  Budapest

Az Önöktől rendelt áru a mai napon megérkzett. Élőben még szebb, mint képen. Valóban aranyos, keresztelőre igazi emléktárgy. Köszönöm a segítségüket. tisztelettel: dr. Hévizi Csaba

Ezúton szeretném megköszönni a rendkívül pozitív hozzáállásukat, amellyel megrendelésemet kezelték.Minden nagyon flottul és szuper gyorsan lezajlott.Még egyszer köszönöm és további sok sikert kívánok munkájukhoz. Kulcsár Ágnes

A megrendelt ajándékot sértetlenül, a kért minőségben megkaptam. Köszönettel: Somogyvári Mária

Nagyon meg voltunk elégedve a szolgáltatással, mindenkinek jó szívvel ajánljuk a termékeket. Korrekt elszámolás, megbízható határidő. Gyöngyösi Andrásné

A mai napon megérkezett a csomag. A képkeret egyszerűen csodaszép! Az ügyintézés, szállítás gyors, korrekt, pontos. Nagyon örülök, hogy rábukkantam az Önök csodálatos üzletére! Köszönettel:Fodorné Inczédy Andrea
 
Kristofics Adél vagyok, tegnap telefonon SOS-ben adtam le Önöknél egy rendelést. 
Szeretném megköszönni a gyors segítséget, a termékek a mai napon megérkeztek. 
Nagyon hálás vagyok, hogy bár az utolsó pillanatban találtam rá az oldalukra, Önök segítettek nekem, hogy az ajándékok idejében ideérjenek!